Découvrez la Politique de Confidentialité de SabioTrade

Date d’entrée en vigueur : 15/11/2024

Chez SabioTrade, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à vous fournir des informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, c'est-à-dire les informations concernant un Utilisateur (tel que défini ci-dessous) qui est une personne physique identifiable (ci-après, les « données »), conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données, Règlement (UE) n° 2016/679 (ci-après « RGPD »).

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité conjointement avec toute autre politique de confidentialité que nous pourrions vous fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données vous concernant afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données et pourquoi.

Dans cette politique de confidentialité, sauf indication contraire, les expressions définies ci-dessous auront la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales. Veuillez noter que cette politique de confidentialité s'adresse aux Utilisateurs et aux utilisateurs potentiels.

1. QUI NOUS SOMMES

SabioTrade est une marque mondiale exploitée par CODEVIL ENGINEERING LIMITED, une société enregistrée en Irlande dont le siège social est situé au 2C, Grangegorman Lower, Smithfield, Dublin 7, Dublin D07A433, Irlande (ci-après « Nous », « Notre », « Nos », « Société » ou « SabioTrade »). Nous sommes les responsables du traitement des données que l'Utilisateur a fournies à la Société pour s'inscrire à un compte et/ou acheter des services proposés par SabioTrade sur son site Web.

Chez SabioTrade, nous respectons votre vie privée. C'est pourquoi toutes les entreprises du groupe SabioTrade s'engagent à protéger vos données, qu'elles collectent, utilisent et/ou auxquelles elles accèdent.

Nous prenons des mesures pour mettre en œuvre des politiques et procédures de protection des données avancées et pour les mettre à jour régulièrement afin de protéger les données des utilisateurs. Vos données sont protégées par des mesures légales, administratives et techniques que nous appliquons pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données. Afin d'éviter les incidents de sécurité impliquant vos données, nous utilisons une approche organisationnelle et technique mixte basée sur les résultats d'une évaluation annuelle des risques.

La Société ne divulguera aucune information privée de ses Utilisateurs ou anciens Utilisateurs, sauf si l'Utilisateur autorise par écrit cette divulgation ou si celle-ci est requise par la loi applicable, ou si elle est nécessaire pour vérifier l'identité de l'Utilisateur, ou si elle est requise pour que SabioTrade exécute ses obligations contractuelles en vertu de tout accord conclu avec l'Utilisateur. Les informations de l'Utilisateur ne sont traitées que par des représentants autorisés, des associés et des tiers fournissant des services spécifiques nécessaires à la fourniture de nos services. Toutes ces informations sont conservées sur des supports électroniques et physiques conformément à la législation en vigueur.

2. UTILISATION DES DONNÉES

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données vous concernant, regroupées comme suit :

Données relatives à l'identité : inclut le prénom, le nom, le deuxième prénom (le cas échéant), la date de naissance, le passeport, la carte d'identité, le numéro de permis de conduire.
Données de contact : inclut l'adresse de facturation, l'adresse électronique et les numéros de téléphone.
Données financières : inclut les coordonnées bancaires et les informations relatives à la carte de paiement.
Données de transaction : inclut des détails sur les transactions effectuées, les paiements, les retraits, les échanges, les montants déposés et retirés, ainsi que d'autres détails liés aux services que vous avez utilisés via notre site Web.
Données techniques : inclut l'adresse IP, vos données de connexion, le type et la version du navigateur, les paramètres de fuseau horaire et la localisation, les types et versions des modules complémentaires du navigateur, le système d'exploitation et la plate-forme, ainsi que d'autres technologies utilisées pour accéder au site Web et l'utilisation de cookies stockés sur votre appareil.
Données de profil : inclut les informations de votre compte utilisateur, le nom d'utilisateur et le mot de passe, les transactions que vous avez effectuées, vos intérêts, préférences, retours d'expérience et/ou informations obtenues lors de votre interaction avec nous dans le cadre de la fourniture de nos services, ainsi que vos réponses aux enquêtes.
Données d'utilisation : inclut des informations sur la manière dont vous utilisez le site Web, les produits et services, la date d'inscription, la catégorie de compte, le nombre de réclamations, le nombre de demandes déposées et l'historique des adresses IP.
Données de marketing et de communication : inclut vos préférences concernant la réception de communications marketing de notre part et vos préférences de communication.
Données bancaires : inclut les informations sur le nombre de portefeuilles de paiement et/ou les informations sur votre carte bancaire, y compris les détails de la banque émettrice, le numéro de la carte et le nom du titulaire de la carte.
Données relatives à la procédure KYC (Connaître votre client) : inclut les informations contenues dans les documents d'identité, telles que les copies de factures de services publics datées récemment, la carte d'identité, le passeport et/ou le permis de conduire.
Données de localisation : inclut des informations sur votre localisation actuelle lorsque vous interagissez avec notre site Web (par exemple, un ensemble de paramètres déterminant les paramètres régionaux de votre interface, notamment le pays de résidence, le fuseau horaire et la langue de l'interface).

(les données ci-dessus sont collectivement appelées « Données personnelles »)

Données agrégées : inclut des données statistiques ou démographiques à des fins diverses. Ces données peuvent être dérivées de vos données mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site Web et/ou les préférences en matière de produits ou de services. Cependant, si SabioTrade combine des Données agrégées avec des Données personnelles de manière à pouvoir identifier un individu, ces données combinées seront traitées comme des Données personnelles conformément aux dispositions de la présente politique.

Le traitement de vos données est effectué par SabioTrade dans le respect des principes de légalité, d'équité, de transparence, et toujours conformément à la finalité initiale du traitement des données. Nous suivons les principes de minimisation des données, de précision, de stockage limité des données, d'intégrité des données, de confidentialité et de responsabilité.

En général, SabioTrade collecte et traite les Données personnelles pour l'une des raisons suivantes :

1. Pour exécuter notre contrat avec vous.
2. Pour respecter nos obligations légales.
3. Pour protéger nos intérêts légitimes.

L'Utilisateur reconnaît que tout ou partie des données relatives à son compte et aux transactions associées seront conservées par SabioTrade et pourront être utilisées par la Société en cas de litige entre l'Utilisateur et la Société.

L'Utilisateur est responsable de la mise à jour des données fournies en cas de changement. Bien que nous fassions tout notre possible pour maintenir vos données à jour et examiner les informations que vous nous fournissez, nous ne pourrons pas toujours y parvenir sans votre aide. L'Utilisateur reconnaît que SabioTrade n'a aucune obligation ni responsabilité envers l'Utilisateur en raison de tout examen ou vérification des informations.

3. COMMENT VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Nous avons recours à différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment :

Interactions directes. Vous nous fournirez vos données d'identité, de contact et financières en ligne sur le site Web et/ou en remplissant des formulaires en ligne, et/ou en nous écrivant par e-mail ou autrement. Vous pouvez nous transmettre des données lorsque :

A. Vous vous inscrivez pour ouvrir un compte ;
B. Vous recevez des mises à jour (à moins que vous ne vous désabonniez) ;
C. Vous demandez que des informations commerciales et des promotions vous soient envoyées ;
D. Vous participez à une compétition ou à une enquête ;
E. Et/ou vous nous faites part de vos commentaires ou nous contactez.

Nous devons collecter les données ci-dessus afin de pouvoir (i) fournir nos services efficacement, (ii) respecter nos obligations légales et réglementaires en cours, y compris, entre autres, (a) prévenir les actes de fraude et de blanchiment d'argent, et/ou (b) procéder au test visant à évaluer l'adéquation et le caractère approprié.

Si vous négligez de fournir les données demandées, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, vous fournir nos services). Dans ce cas, il pourrait arriver que nous soyons obligés d'annuler un service dont vous bénéficiez auprès de nous, mais nous vous en informerons en temps utile. Il est important que les données que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir au courant si vos données changent pendant votre relation avec nous.

Technologies ou interactions automatisées. Lors de l'utilisation de nos services, votre appareil nous transmet automatiquement ses caractéristiques techniques. Les paramètres régionaux (un ensemble de paramètres qui déterminent les réglages régionaux de votre interface, à savoir le pays de résidence, le fuseau horaire et la langue de l'interface) sont utilisés dans le but de vous fournir le meilleur service possible.

L'utilisation des informations relatives à l'adresse IP, aux fichiers cookies, aux informations sur le navigateur et le système d'exploitation utilisés, à la date et à l'heure d'accès au site, ainsi qu'aux adresses des pages demandées nous permet de vous fournir un fonctionnement optimal sur notre application Web, sur les versions mobiles et/ou de bureau de notre application, et de surveiller votre comportement dans le but d'améliorer l'efficacité et la facilité d'utilisation de nos services.

Nous utilisons des outils d'analyse Web pour suivre les performances de notre site Web, ainsi que les sources de marketing des utilisateurs par le biais de cookies, afin d'optimiser nos coûts de marketing et d'offrir aux utilisateurs une meilleure expérience.

Vous pouvez à tout moment nous demander de nous abstenir de toute transmission de ce type (dans la mesure du possible et sous réserve de nos obligations légales) en envoyant votre demande au moyen de nos coordonnées (NOS COORDONNÉES) ci-dessous et de l'adresse électronique que vous nous avez communiquée et que vous avez enregistrée auprès de nous par le biais de votre compte. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.

Données de réseautage social. Si la Société vous autorise à intégrer une fonction de réseau social - comme l'utilisation de Facebook, Twitter ou LinkedIn - dans votre utilisation du site Web de la Société, cette dernière peut collecter votre pseudo associé à tout site Web de réseau social que vous utilisez. Nous pouvons également collecter toutes les informations que vous rendez publiques sur ce site Web ou que ce dernier a partagées avec nous, y compris, mais sans s'y limiter, les informations de profil, les pages que vous avez « aimées » et les listes d'amis.

À propos des cookies. Le site Web de la Société peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données généralement composés d'une chaîne de texte et de chiffres qui attribuent à votre ordinateur un identifiant unique. Ils collectent des informations à partir de votre ordinateur et permettent à celui-ci d'avoir un « dialogue » avec la Société, et de vous offrir une expérience plus pratique et plus personnalisée sur le site Web de la Société. Si vous ne voulez pas que la Société utilise des cookies avec votre ordinateur, vous devez alors ajuster les paramètres de votre navigateur de manière à les désactiver. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut vous empêcher d'accéder à toutes les fonctions du site Web de la Société. Si vous avez besoin d'aide pour désactiver les cookies, veuillez contacter l'entreprise de votre navigateur.

4. FINALITÉ POUR LAQUELLE NOUS UTILISERONS VOS DONNÉES ET SUR QUELLE BASE JURIDIQUE

Nous traitons les données mentionnées ci-dessus en conformité avec les dispositions du RGPD et de la législation locale applicable, telles qu'elles sont modifiées de temps à autre, afin de (i) pouvoir remplir nos obligations contractuelles envers l'Utilisateur et lui offrir le meilleur service possible, (ii) fournir nos Services de manière efficace, (iii) respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris, entre autres, (a) prévenir la fraude et le blanchiment d'argent et/ou (b) procéder au test visant à évaluer l'adéquation et le caractère approprié, et (iv) protéger nos intérêts légitimes et vos intérêts vitaux.
Nous traitons toutes les données sur les bases juridiques suivantes :
1. Pour nous conformer à nos obligations légales ;
2. Pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers l'Utilisateur ;
3. Aux fins de sauvegarder nos intérêts légitimes, en sachant que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne priment pas sur ces intérêts ; et/ou
4. Sur la base de votre consentement.
À titre indicatif, nous décrivons ci-dessous toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant. Notez que nous pouvons traiter les données pour plus d'un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données.
Si vous êtes un Utilisateur existant du site Web et que nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous, ou si vous nous avez donné votre consentement, nous collecterons et traiterons vos données personnelles pour communiquer avec vous si vous avez besoin d'assistance et/ou pour vous envoyer des bulletins d'information et des messages push, ou vous appeler afin de vous tenir au courant de nos nouvelles fonctions, de l'actualité et des événements, et de vous fournir efficacement l'ensemble de nos services. Nous utiliserons également vos données pour vous envoyer, par courrier électronique ou autre, des informations commerciales concernant nos services, dont nous pensons qu'ils sont susceptibles de vous intéresser.

Notre Site n'est pas destiné aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données relatives aux enfants. Les utilisateurs de moins de 18 ans n'étant pas autorisés à utiliser nos services, nous devons obtenir votre date de naissance afin de valider la vérification de l'âge de l'Utilisateur.

5. SE DÉSINSCRIRE

Si vous ne souhaitez pas recevoir de bulletins d'information ou de mises à jour, ni transmettre vos données à des tiers à des fins de marketing, vous pouvez configurer vos préférences. Vous pouvez à tout moment envoyer à la Société un e-mail à l'adresse support@sabiotrade.com, au moyen de l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée et que vous avez enregistrée auprès de nous par le biais de votre compte, pour demander à la Société de cesser d'envoyer ce type de contenu publicitaire ou d'envoyer vos données à des tiers à des fins de marketing.

6. DIVULGATION DES DONNÉES

Nous pouvons partager vos données avec les parties pour les finalités énoncées ci-dessus.

Nous exigeons de toutes les entreprises associées et/ou affiliées, ainsi que de tous les tiers qui traitent des données en notre nom, qu'ils respectent vos données et les traitent conformément aux dispositions du RGPD et de la législation locale applicable, telle qu'elle est modifiée de temps à autre. Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour éviter que nos prestataires de services tiers n'utilisent vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

Par ailleurs, un transfert de vos données à une autre entité juridique peut avoir lieu dans le cadre d'un transfert de nos activités ou de parties de celles-ci sous la forme d'une réorganisation, d'une vente d'actifs, d'une consolidation, d'une fusion ou d'une opération similaire.

Nous nous efforçons de rester discrets en ce qui concerne les questions et les évaluations liées à l'utilisateur dont nous avons connaissance. Nous pouvons divulguer des données qui vous concernent uniquement si (i) nous sommes légalement tenus de le faire ; (ii) si nécessaire lorsque vous nous donnez expressément l'ordre de traiter une transaction ou tout autre service ; et (iii) lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de nos services dans le cadre de notre relation contractuelle et/ou (iv) dans le cadre de la protection de nos intérêts légitimes, conformément aux dispositions du RGPD et à la législation locale applicable telles que modifiées de temps à autre.

Tiers Externes. Vos données sont partagées avec des organisations/entités tierces, y compris, mais sans s'y limiter, avec :

A. Prestataires de services. Nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services et sous-traitants tiers de confiance qui, en notre nom, exploitent, maintiennent et/ou supportent nos systèmes informatiques et notre infrastructure informatique, nos sites Web, gèrent nos solutions de paiement, effectuent des analyses à des fins statistiques, commerciales et publicitaires, envoient des bulletins d'information, fournissent un support client et effectuent d’autres services importants pour nous.

B. Autres entités associées et/ou affiliées. Nous pouvons également divulguer vos données à d'autres entreprises associées et/ou affiliées afin de leur permettre de nous fournir les services nécessaires.

C. Autorités de l'État. Les données que vous avez transmises et/ou que vous transmettrez dans le cadre de votre activité sur le site Web peuvent être divulguées par nous-mêmes aux autorités officielles. Nous ne procéderons à cette divulgation que si nous y sommes tenus en vertu de la loi applicable ou d'une décision de justice, et dans la mesure minimale requise.

D. Autres divulgations. Au-delà des cas où vous avez consenti à la divulgation des données ou lorsque la divulgation est nécessaire pour atteindre la ou les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, les données peuvent également être divulguées dans des situations particulières, lorsque nous avons des raisons de penser que cela est nécessaire pour identifier, contacter ou intenter une action en justice contre toute personne qui (intentionnellement ou non) porterait atteinte ou nuirait à nos droits ou à nos biens, à nos utilisateurs ou à toute autre personne susceptible d'être lésée par de telles activités, ou interférerait avec ceux-ci ou, lorsque cela est nécessaire, pour la mise en place, l'exercice ou la défense d'une action en justice.

E. Transferts Internationaux. Le recours à des prestataires de services et la divulgation de vos données à des sociétés affiliées et/ou à des tiers peuvent impliquer un transfert de vos données vers des pays tiers, qui peuvent ne pas relever du champ d'application du RGPD (appelés Pays tiers).

Dans les cas précités, nous exigeons de tous les destinataires de vos données qu'ils fournissent des garanties adéquates pour protéger vos données, lorsqu'elles sont transférées vers des Pays tiers, par le respect des clauses types de protection des données adoptées par la Commission européenne (cf. article 46(2) du RGPD) et/ou des règles d'entreprise contraignantes adoptées par la Commission européenne (cf. article 47 du RGPD).

Un transfert vers une société affiliée et/ou associée, et/ou un tiers basé dans un Pays tiers n'aurait lieu que dans l'un des cas suivants :

La personne a donné son consentement au transfert d'informations.
Le transfert est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre la personne et la Société, ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises en réponse à la demande de la personne.
Le transfert est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat conclu entre la société du groupe SabioTrade et un tiers dans l'intérêt de la personne.
Le transfert est nécessaire ou légalement requis pour des motifs d'intérêt public importants ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de recours en justice.
Le transfert est requis par la loi.
Le transfert est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne.
Le transfert est effectué dans le cadre d'un accord de transfert de données.
Le transfert est autrement légitimé par le droit applicable.

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les transferts de données mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter au moyen de l'adresse e-mail enregistrée que vous nous avez communiquée et que vous avez enregistrée auprès de nous par l'intermédiaire de votre Compte, en passant par les points de contact énumérés dans la section NOS COORDONNÉES ci-dessous.

7. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données aussi longtemps qu'il est raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou d'information. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une possibilité de litige concernant notre relation avec vous.

Pour déterminer la durée pertinente de conservation de vos données, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables et autres qui s'appliquent

La loi nous oblige à conserver vos données pendant la durée de notre relation commerciale et après sa résiliation, pendant une période minimale de 5 (cinq) ans à compter de la date de résiliation/expiration. La période de stockage des données peut être prolongée de 5 à 7 ans sur demande de quelque autorité locale que ce soit.

En général, toutes les autres données sont conservées pendant une période de 30 (trente) jours ouvrables après la date de cessation de la prestation de nos services, hors raison légale ou réglementaire de les garder.

À l'expiration de la période de conservation des données, les données sont effacées par une destruction irréversible et nous informons également tous les tiers, à qui les données ont été transférées, de ces effacements et demandons la mise en œuvre d'actions similaires de leur part.

8. VOS DROITS ET COMMENT RETIRER LES CONSENTEMENTS ET VOUS DÉSABONNER

Nous vous demandons de nous fournir des informations vraies, exactes et à jour sur votre identité, et de ne pas vous présenter comme une autre personne physique ou morale. Toute modification apportée à vos informations d'identification doit être notifiée immédiatement à la Société.

Dans certaines circonstances, vous avez des droits conformément aux dispositions du RGPD et de la législation locale applicable, telles que modifiées de temps à autre. Ces droits incluent le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données, d'opposition et de retrait du consentement.

A. Droit d'accès. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation du traitement de vos données par nous-mêmes ou non. De plus, vous avez le droit d'obtenir des informations plus détaillées sur les données conservées et le traitement effectué par nous et, dans certaines circonstances, le droit de recevoir une copie de ces données.

B. Droit de rectification. Vous avez le droit de demander que les données inexactes vous concernant soient rectifiées et, compte tenu de la finalité du traitement, que les données incomplètes soient complétées.

C. Droit à l'effacement. Ce droit vous permet de nous demander de supprimer ou d'effacer des données personnelles lorsque nous n'avons pas de raison de continuer à les traiter. Veuillez noter toutefois que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.

D. Droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (a) si elles ne sont pas exactes ; (b) lorsque le traitement peut être illégal, mais que vous ne voulez pas que nous effacions vos données ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin ; ou (d) lorsque vous vous êtes opposé(e) à l'utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

E. Droit à la portabilité des données. Dans la mesure où la base juridique du traitement est votre consentement et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données sous une forme structurée, couramment utilisée et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsque cela porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui et/ou s’il est techniquement impossible de le faire.

F. Droit d'opposition. Sous réserve de la base juridique sur laquelle l’activité de traitement est basée, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles. Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons avoir des motifs légitimes contraignants de traiter vos informations, auxquels nous devons nous conformer.

G. Droit de retrait du consentement. Dans la mesure où la base juridique du traitement est votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Cela peut s'appliquer aux finalités commerciales et/ou à ce qui concerne le transfert de vos données à des tiers. Si vous retirez un consentement donné, nous cesserons de traiter vos données, sauf si et dans la mesure où la poursuite du traitement est autorisée ou requise en vertu de la réglementation applicable en matière de données ou d'autres lois et réglementations applicables. Le retrait de votre consentement n'affectera en aucun cas la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus et/ou obtenir de plus amples informations concernant vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée dans la section NOS COORDONNÉES ci-dessous. Veuillez également nous fournir les informations nécessaires au traitement de votre demande, y compris votre nom complet et votre adresse e-mail afin que nous puissions vous identifier.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données (ou d'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Cela peut parfois prendre plus de temps si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait un certain nombre de demandes. Dans ce cas, nous vous informerons et vous tiendrons au courant.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place les mesures de sécurité nécessaires pour éviter que vos données ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin commercial de les connaître. Ils ne traiteront vos données que sur nos instructions et seront soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures visant à traiter toute violation présumée des données et nous vous informerons, vous et l'autorité de régulation compétente, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Votre aide est toujours utile pour garantir la sécurité de vos données. Au moment de son inscription sur le site Web (ou sa version mobile), l'Utilisateur sera invité à choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe qu'il ou elle utilisera lors de chaque connexion ultérieure, ainsi que pour l'exécution de transactions et l'utilisation des services de la Société. Afin de protéger la vie privée de l'Utilisateur et son utilisation du site Web, il est strictement interdit à l'Utilisateur de partager ses données d'enregistrement (y compris, mais sans s'y limiter, son nom d'utilisateur et son mot de passe) avec d'autres personnes ou entités commerciales. La Société ne saurait être tenue pour responsable de quelque préjudice ou perte que ce soit causés à l'Utilisateur du fait de l'utilisation inappropriée (y compris l'utilisation interdite et non protégée) ou du stockage inadéquat de ce nom d'utilisateur et de ce mot de passe, y compris de l'utilisation faite par un tiers, qu'elle soit connue ou non de l'Utilisateur ou autorisée par lui ou elle.

Toute utilisation du site Web avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'utilisateur relève de la seule responsabilité de l'utilisateur. La Société ne saurait être tenue pour responsable d'une telle utilisation, y compris de la validation du fait que l'Utilisateur opère effectivement à partir de son compte.

L'Utilisateur est tenu de notifier immédiatement le service Utilisateurs de la Société de tout soupçon d'utilisation non autorisée de son compte. Vous pouvez nous contacter à tout moment par le biais de la section NOS COORDONNÉES ci-dessous.

Cryptage de vos données en transit. Le cryptage offre à vos données un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Lorsque vous saisissez vos données sur notre site Web, nous utilisons des technologies de cryptage puissantes (telles que Transport Layer Security) pour protéger vos données lors de la transmission depuis vos appareils vers nos serveurs.

Pour renforcer la confiance et la sécurité, nous utilisons des certificats numériques EV (Extended Validation) émis par des autorités de certification de confiance. Vous pouvez voir la « barre verte » dans les versions de navigateur prises en charge, qui confirme que toutes les données transmises sont sécurisées.

Protection de vos données dans notre infrastructure. Développer des services sécurisés « par défaut » est une priorité pour nous. La sécurité « par défaut » de nos services signifie que chaque nouveau service et chaque nouvelle fonctionnalité sont conçus en tenant compte d'exigences strictes en matière de sécurité avant même de lancer leur développement. C'est la clé pour garantir la protection et la confidentialité de toutes les données que nos services traitent et stockent, une fois le service ou la nouvelle fonctionnalité lancés.

Pour sécuriser vos données, nous utilisons la pseudonymisation qui permet à la plupart de nos services de fonctionner sans utiliser vos données réelles. Au lieu de cela, nos services utilisent un identifiant système qui ne peut pas être retracé pour vous identifier.

La Société est toujours vigilante en ce qui concerne la sécurité de vos données stockées dans notre infrastructure. C'est pourquoi nous installons tous nos équipements utilisés pour le traitement de vos données dans des centres de données sécurisés. L'accès réseau à cet équipement est isolé d'Internet. Nous avons recours à la segmentation des réseaux pour isoler les services qui ont besoin de niveaux de sécurité différents les uns des autres. Par ailleurs, nous limitons l'accès logique à vos données à nos employés sur la base du « besoin de savoir ». Cela signifie que seul le personnel qui a réellement besoin d'accéder à vos données pour vous fournir le meilleur service possible y aura accès.

10. NOS COORDONNÉES

Qui est responsable du traitement des données et qui vous pouvez contacter :

CODEVIL ENGINEERING LIMITED, une entreprise enregistrée en Irlande, dont le siège social est établi à l'adresse : 2C, Grangegorman Lower, Smithfield, Dublin 7, Dublin D07A433 Irlande.

E-mail : support@sabiotrade.com

11. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB

Nous pouvons fournir des liens vers des sites Web tiers sur notre site. Ces sites Web liés n'étant pas sous notre contrôle, nous ne pouvons être tenus pour responsables de la conduite de ces tiers liés à nos sites Web, y compris, sans s'y limiter, pour ce qui est de la collecte ou de la divulgation de vos données.

Avant de divulguer vos données sur tout autre site Web, nous vous encourageons à examiner ses conditions d'utilisation et ses politiques de confidentialité.

12. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 15 novembre 2024. Nous sommes en droit, à notre discrétion, d'ajouter, de modifier ou de supprimer ici et là des parties de cette Politique de confidentialité afin de nous assurer que les informations contenues dans la présente fournissent des informations pertinentes et adéquates sur notre collecte et sur notre traitement de vos données.
La présente politique de confidentialité peut être complétée par d'autres informations reçues de notre part, ainsi que par d'autres conditions générales applicables au site Web ou que vous avez acceptées dans le cadre de votre interaction avec nous.
En cas de mises à jour, nous publierons la Politique de Confidentialité révisée sur notre site Web. Les modifications entreront en vigueur dès que la version révisée sera disponible sur notre site Web. Vos commentaires et observations sont toujours les bienvenus. Vous pouvez nous contacter à tout moment via les points de contact répertoriés dans la section NOS COORDONNÉES ci-dessus.